Hotel Park Plaza Trier - Trier

M O.

Zimmer ok. Frühstück ok. Sauberkeit nicht so. Im Zimmer stand ein benutztes Glas und im Bad Haare vom Vorgänger überall. Das war schon abschreckend und dem Preis absolut nicht angemessen. Service schlecht, beim Abreisen noch versucht etwas abzurechnen obwohl vorher schon bezahlt und dann nach Einsehen nicht entschuldigt. Lage ist gut. Wir kommen trotzdem nicht nochmal. Keine Weiterempfehlung.

anfeucht

Für 3 Nächte waren wir zu Gast im Park Plaza Trier. Sehr freundliche, hilfsbereite und immer ansprechbare Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter, angefangen vom Rezeptionsteam über das Housekeeping bis zum Servicepersonal beim Frühstück.||Der gepflegte und trotz der Größe gemütlich eingerichtete offene Empfangsbereich mit anschließender Hotelbar mit seinen riesigen Bücherregalen und ausreichenden Sitzgelegenheiten gleicht einem überdimensionalen Wohnzimmer, in dem man gerne verweilt.|Das Restaurant ist gleichzeitig auch Frühstücksraum und ähnelt einer großen Landhausküche. ||Die sehr sauberen Zimmer sind ausreichend und mit einer nicht bestückten Minibar eingerichtet.||Hervorzuheben ist die tolle Lage. Mitten im Zentrum gelegen, aber trotzdem ruhig. Allerdings wurde unsere Nachtruhe ein wenig gestört, wenn manche|Gäste ein gegenüberliegendes Lokal teilweise spätnachts lautstark verließen. ||In wenigen Minuten ist man fußläufig in der Einkaufszone, der Mosel oder an den meisten Sehenswürdigkeiten Trier's.||Hervorragendes Frühstück mit allem, was das Herz und der Morgenhunger begehrt.||Uns gefiel generell, dass es gab es beim Frühstück kaum abgepackte Lebensmittel oder Zutaten gab. Alles wurde frisch und offen angeboten.||Der Wellnessbereich mit Massagemöglichkeiten und ist klein, aber fein, lädt jedoch aus unserer Sicht nicht zum ganztägigen Verweilen ein. Für eine Erholung nach einem anstrengenden Tag ist er ausreichend.

Markus W.

Nie wieder. Für meine Frau habe ich aus beruflichen Gründen ein Zimmer im Dezember gebucht. Trotz vorheriger telefonischer Rücksprache war es dem Hotel/Rezeption nicht möglich eine entsprechende Rechnung für ihre Übernachtung zu erstellen. Sie hat bis heute keine Rechnung erhalten. Ein solches Verhalten ist mir bei keinem Hotel untergekommen nicht privat und auch nicht beruflich und das gilt auch für weit preiswertere Hotels. Ein unmögliches Verhalten, daher kann ich von diesem Hotel nur abraten. Es gibt bessere Hotels in Tier mit vor allem besserem Service.

Jörg W.

Alles 5 Sterne - noch Fragen? Zimmer sehr schön und modern, Bad etwas kleiner aber modern. Außergewöhnliches Personal, freundlich, kompetent, hilfsbereit.....den Geburtstag meiner Frau toll unterstützt. Immer wieder gerne

Klaudia K.

Ich bewerte hier das Restaurant, übernachtet haben wir nicht.
Anlässlich des 20. Geburtstages unserer Tochter am 08.02. haben wir im Restaurant Plaza Grill gespeist. Von der Reservierung des Tisches über Ambiente und Service bis hin zur Küche waren wir begeistert. Sogar eine dem Anlass entsprechende Tischdeko…
Wir hatten einen wundervollen Abend mit hervorragendem Essen. Ein dickes Dankeschön an den Servicemitarbeiter, der uns während des Aufenthalts mehr als verwöhnt hat.
Danke !

Annika L. S.

Leider war die Nacht sehr sehr unruhig und laut, da wir ein Zimmer zum Café hin hatten. Lautes Gegröhle etc. inklusive. Mit offenem Fenster schlafen ist nicht möglich. Schade!

Ansonsten war es okay, Frühstück war wirklich lecker!

Helen G.

Verlängertes Wochenende in Trier. Die Lage des Hotels ist gut. Das Interieur wirklich schön, das Restaurant absolut zu empfehlen.
Die Mitarbeiter alle sehr nett, freundlich und zuvorkommend.
Das Frühstück sehr ansprechend und alles frisch. Sehr aufmerksamer Serviceteam während des Frühstück. Die Kosmetikerin ist absolut spitze!

Optisch ist das Hotel von aussen nicht schön! Ein Betonklotz!

Die Terrasse im Innenhof mit gemütlichen Sesseln mit vielen Fellen, Kissen und Decken hübsch gestaltet, leider durch die hohen Fassaden keine Sonne.

Die Zimmer sind zweckmäßig, eher klein. Aber nicht sauber! Die Badezimmer weisen an den Waschbeckenrändern, den Rändern am Fussboden und am Spülkasten massive Schmutz - und Schimmelränder - echt ekelig. Die Armaturen sind fleckig. Überall auf den Ablagen sind Pollen verteilt, es ist Frühlingsanfang.

Dazu kommt noch, dass das Hotel ein neues Reinigungskonzept verfolgt, wie ich auf Nachfragen aufgeklärt wurde.

Zimmerreinigung nur alle drei Tage. Also quasi beim Checkout.

Auf Bitte an das HousekeepingTeam bekommt man frische Handtücher und Toilettenpapier.

Ehrlich gesagt, das geht gar nicht. In dieser Hotelkategorie erwarte ich tägliche Reinigung. Dass aus Umweltschutzgründen nicht täglich die Betten gewechselt werden, halte ich für sinnvoll und nachvollziehbar. Aber dieses Konzept... nein!

Ich habe auch keine Wahl, ich werden vor vollendete Tatsachen gestellt und nicht bei der Reservierung oder Buchung! Nein, beim Check-in. Das ist frech!

Das Hotel spart an Kosten für Personal, Reinigung, Strom, Wasser Administration, und und und mit diesem Konzept. Was hat der Gast davon? Er spart nicht und das Zimmer ist und bleibt schmutzig.

Das ist für mich ganz klar ein Aspekt, beim nächsten Mal Trier, nicht wieder in diesem Hotel zu übernachten.

Cristina B.

Sehr zentral, trotzdem ruhig. Frühstück lässt keine Wünsche offen und abends kann man in der Hotelbar chillen