Anja's Haarsalon - Rodenbach

Oksana M.

Ich bin leider nicht ganz zufrieden mit meinem Haarschnitt, den Petra gemacht hat. Er behält leider keine Form, ist nicht sehr verspielt und lässt sich auch schwer stylen. Der Schnitt ist nicht gut texturiert, was ihn noch schwieriger zu managen macht. Insgesamt ist er nicht wirklich handhabbar und lässt sich kaum in die gewünschte Form bringen. Außerdem wurde mir eine Gebühr für das Waschen berechnet, obwohl ich diesen Service nicht in Anspruch genommen habe. Nach dem Styling waren die Wurzeln zudem noch nass, was den Eindruck eines unvollständigen Ergebnisses hinterließ. Das war enttäuschend und unverständlich.

Sandra I.

Ich war heute zum 1. Mal hier bei Petra und bin mehr als zufrieden. Es wurde komplett auf meine Wünsche eingegangen und die Farbe ist toll geworden, das ganze Team sehr freundlich und zuvorkommend, habe mich gleich wohl gefühlt. Komme auf jeden Fall wieder. Vielen Dank dafür

Natalie M.

Habe mich entschieden den Friseursalon mal auszuprobieren, wegen der kurzfristig verfügbaren Termine, die man bequem online reservieren kann und den wirklich angemessenen Preise. Parkmöglichkeiten und Anreiseweg waren auch gut.

Als ich mir das erste mal hab Strähnen machen lassen, habe ich direkt nach dem Waschen gesehen, dass es überhaupt nicht der Farbe entsprach, die abgesprochen war. Ich habe meine Bedenken direkt höflich geäußert, woraufhin erstmal eine entsetzte Reaktion kam. Sie wüsste nicht was sie falsch gemacht habe, es sei doch gut so und meine Meinung wurde versucht runterzugespielt zu werden. Nach kurzem diskutieren hat sich die Friseurin doch entschieden etwas auszubessern und danach war ich auch sehr zufrieden mit dem Ergebnis.

Deshalb kam ich auch zum zweiten Mal zum Strähnen machen. das Ergebnis sollte das Gleiche sein, wie beim letzten Mal nach dem Ausbessern. Doch nach dem Waschen habe ich direkt gesehen, dass die Farbe wieder nicht dem entsprach, was vereinbart war. Es war sehr gelblich und auch zu hell. Die Friseurin reagierte sehr empört auf meine Bemerkung, konnte es überhaupt nicht akzeptieren und fühlte sich sehr persönlich angegriffen. Als Kundin sollte ich doch die Möglichkeit haben, meine Bedenken direkt zu äußern, ohne direkt ein schlechtes Gewissen haben zu müssen. Sie sagte, sie habe doch die Farbe angepasst, letztes Mal hat schon ned gepasst und jetzt schon wieder nicht, sie wisse nicht, was sie falsch gemacht hätte. Daraufhin hat sie die Chefin gerufen. Der Umgangston dieser hat sich um Welten zum vorherigen unterschieden, ich wurde freundlich angehört und sie bot mir direkt an es auszubessern. Der gesamte Umgangston und auch die Behandlung waren sehr viel sanfter. Trotz der Tönung, die das Ergebnis zwar gebessert hat, entsprach es nicht dem, was ich mir gewünscht habe und auch abgesprochen war (einfach nur den Ansatz der vorherigen Strähnen in gleicher Farbe nachfärben, sodass es natürlich aussieht).

Zu Hause war ich unglaublich unzufrieden mit dem Umgangston, als auch mit dem Ergebnis. Nach 3 Tagen des Abwartens, habe ich mich doch entschieden nochmal anzurufen und nach einer Korrektur zu fragen. Beim ersten Mal sollte ich nochmal anrufen, wenn die Chefin da sei. In den darauf folgenden Tagen kam ich mit meinen Anrufen nie durch. Nun werde ich zum Ausbessern zu einem anderen Fruseur gehen, was für mich doppelte Kosten bedeutet und den einigermaßen günstigen Preis relativiert. Doch aufgrund des Umgang, der einem entgegen gebracht wurde, ist es mir nicht wert nochmal dahin zu gehen.

Absolut keine Empfehlung um Strähnen machen zu lassen!

Beate S.

Super freundliches und kompetentes Personal. Tolle Beratung, es wurde mir eine ganz neue Kur empfohlen, die langjährige Haarschäden repariert. So wundervolles welches, seidiges und glänzendes Haar hatte ich seit Jahren nicht mehr. Vielen Dank dem gesamten Team für die wundervolle Arbeit. 👌👌

Melanie R.

Hatte einen Termin zum Schneiden und Strähnchen machen. Die Beratung und auch die Umsetzung meiner Wünsche waren super! Sehr freundliche Mitarbeiter. Gerne wieder 🙂

Jutta M.

Bin sehr zufrieden mit meinem Haarschnitt,was bei mir schon selten ist.Sehr freundliche Friseuse.Werde wieder kommen.

Jörg W.

Nach wie vor sehr freundliches Personal. Muss aber leider aufgrund der von Profitgier getriebenen unverschämten und ungerechtfertigten Preispolitik meine positive Einschätzung revidieren. Eine Verdoppelung der Preise für einen Herrenhaarschnitt innerhalb kürzester Zeit ist auch durch Corona nicht zu rechtfertigen. Ich war jahrelang Kunde im Salon in Rodenbach, werde aber diese ohne jegliches Augenmaß vollzogene Preispolitik nicht weiter unterstützen. Hier wurde, bei allem Verständnis für die schwierige Situation, weit über das Ziel hinaus geschossen.

Christine K.

Bequeme Online-Terminfindung, keine Wartezeit, super Schnitt - Dankeschön! Gerne wieder 🙂